为了推进学风建设，培养学生的学习兴趣，进一步营造“比学赶超”的学习氛围。商贸旅游系决定开展宾馆服务与旅游管理专业导游服务技能竞赛活动。现将有关竞赛事宜通知如下：
一、 参赛对象：
2014级宾馆服务与旅游管理专业学生。
二、 参赛项目：中文导游服务
第一项：导游模拟（80分）
礼仪规范、景点讲解（现场）。
第二项：才艺展示（20分）
三、 比赛内容
1、导游模拟
（1）礼仪规范。参赛选手的仪容仪表应符合导游职业规范，主要考察选手的仪容、仪表、形体姿势、面部表情、敬语使用（含开场白、结束语）等。
（2）景点讲解（现场）
① 竞赛讲解范围：选自2014年安徽省导游资格考试面试四大景区中的黄山风景区。
②参赛选手讲解前抽签，决定竞赛出场顺序。
③导游讲解时间为8分钟，到时立即停止讲解，但不低于5分30秒。
2、才艺展示
本单元主要考察选手综合才艺水平。
① 各选手抽签确定才艺表演出场顺序。
②参赛选手可结合导游职业特点，展示个人才艺，如歌曲演唱、舞蹈表演、诗歌朗诵、幽默故事、曲艺小品等。在导游工作中不便于携带的乐器不得使用。
③才艺展示时间为3分钟，到时停止表演，但不低于2分30秒。
④ 表演所需道具、影音资料等由参赛选手自备。
四、 参赛时间：2015年9月13-9月15日下午4:30-5:30
五、 参赛地点:导游模拟实训室。
六、奖项设置
比赛项目设一、二、三等奖和优秀奖若干。
附：六安技师学院商贸旅游系宾馆服务与旅游管理专业导游服务技能竞赛评分标准
六安技师学院商贸旅游系
2015年8月28日
附件：
六安技师学院商贸旅游系导游服务技能竞赛评分表
选手号： 讲解景点： 时间： 年 月 日
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项目 |
分项 |
评 分 细 则 |
分值 |
实际 得分 |
小计 |
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第一环节： 导游模拟。 礼仪规范、 景点讲解。 |
礼仪 规范 15分 |
仪表：容貌、姿态、着装符合行业标准 |
4分 |
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仪容：言谈举止得体大方 |
5分 |
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气质：体现当代导游人员的风采 |
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